タクシーQ&A

Q. タクシーを呼びたい・予約したいのですが?

 A  弊社配車センターにお電話ください(24時間営業)。お客様に一番近い車両をご案内します。
なお、地域によっては配車できない場合もありますのでご了承ください。

■北交大和タクシー配車センター:093-871-2525

Q. 同じ経路で走っていても、運賃が違うことがあるのはなぜですか?

 A  タクシーは距離と時間の併用運賃になっています。
距離が同じでも道路の渋滞状況や信号待ちで時間がかかり、運賃が加算される場合があります。
また、23時から翌朝5時までは深夜早朝割増料金として2割増で加算されます。

Q. 定額運賃とはなんですか?

 A  指定の行先別にご乗車前に決定している運賃です。
弊社では、戸畑区・八幡東区・八幡西区・若松区・中間市・水巻町・芦屋町・遠賀町から北九州空港への直行便を定額運賃で運行しております。
詳しくはサービス案内ページをご覧ください。

Q. ジャンボタクシー(9名乗り)を利用したいのですが?

 A  観光・ゴルフ場送迎・来客送迎・法事等のシーンでご利用いただいております。
なお料金は通常のメーター料金のほか、時間貸切料金もご用意しております。
詳細は弊社配車センターにお気軽にご相談ください。

■北交大和タクシー配車センター:093-871-2525

Q. どのような支払い方法がありますか?

 A  現金、各種クレジットカード、QRコード決済(PayPay等)、各種タクシーチケットでお支払いできます。
クレジットカードが使用できる車両には限りがあります。配車ご依頼の際にお申し付けください。

Q. 1台のタクシーに何人乗れますか?

 A  お客様4名様までご乗車いただけます。12歳未満のお子様は3人で大人2人の計算となります。
なお、タクシーではチャイルドシートの着用が免除されております。

Q. タクシー車内は禁煙ですか?

 A  全車禁煙です。

Q. ペットを同乗できますか?

 A  小型の愛玩動物でケージに入った状態であれば、ご一緒にご乗車できます。なお、身体障害者補助犬は、そのままご乗車できます。

Q. タクシーの車内に忘れ物をしたが、どうしたらよいですか?

 A  速やかに弊社配車センターにお問い合わせください。弊社タクシーでのお忘れ物は弊社にてお預かりしております。

■北交大和タクシー配車センター:093-871-2525

Q. その他特別なサービスはありますか?

 A  子育て支援の一環として「キッズタクシー」、「マタニティタクシー」を運行しております。
また外出が不安な方、時間のない方には必要な商品やお薬の受取代行などを行う「便利タクシー」を運行しております。
詳細は弊社配車センターにお気軽にご相談ください。

■北交大和タクシー配車センター:093-871-2525